Abigëlle Martinez
Psychologue du travail
N° RPPS : 10009709857
 

1. Nature de l'accompagnement
 

Les consultations proposées sont des entretiens psychologiques réalisés à distance par visioconférence.

L'accompagnement psychologique vise à offrir un espace d'écoute, de réflexion et de soutien dans un cadre confidentiel, bienveillant et respectueux de la parole de chacun. Il permet de prendre du recul sur les situations rencontrées, de mieux comprendre les difficultés vécues et d'accompagner l'élaboration de pistes de réflexion et d'action adaptées.

Les consultations peuvent notamment concerner des difficultés liées au travail, au stress, à la souffrance professionnelle, à l'épuisement professionnel, aux transitions de carrière ou à toute autre problématique nécessitant un accompagnement psychologique.

L'accompagnement psychologique ne constitue pas un acte médical et ne se substitue pas à une prise en charge médicale ou psychiatrique lorsque celle-ci est nécessaire.
 

2. Modalités de la téléconsultation
 

Les consultations se déroulent à distance au moyen d'un outil sécurisé de visioconférence.

Le patient s'engage à participer à la consultation :

• depuis un lieu calme garantissant la confidentialité des échanges ;

• dans un environnement limitant les interruptions ;

• avec un matériel (ordinateur, tablette ou smartphone) équipé d'une caméra, d'un microphone et d'une connexion internet permettant le bon déroulement de la séance.

En cas de difficultés techniques empêchant le bon déroulement de la consultation, une solution adaptée sera recherchée d'un commun accord (reprise de la connexion, report de la séance ou autre modalité appropriée).

3. Déroulement des consultations
 

La durée habituelle d'une consultation est de 50 minutes.

Les consultations sont réalisées uniquement sur rendez-vous.

En cas de retard du patient, la consultation prendra fin à l'heure initialement prévue afin de respecter les rendez-vous suivants. Le temps perdu ne pourra pas être reporté sur la séance.

Les modalités relatives au paiement, aux annulations et aux reports de rendez-vous sont précisées dans les Conditions Générales de Vente disponibles sur le site internet.
 

4. Confidentialité et protection des données
 

Les échanges réalisés au cours des consultations sont confidentiels.

J'exerce dans le respect du Code de déontologie des psychologues, notamment des principes de confidentialité, de respect de la personne et d'indépendance professionnelle.

Les données personnelles recueillies dans le cadre de l'accompagnement sont traitées conformément à la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles (RGPD). Les informations relatives à ce traitement sont détaillées dans la Politique de confidentialité disponible sur le site internet.

Les consultations ne font l'objet d'aucun enregistrement audio ou vidéo de ma part.

Le patient s'engage également à ne pas enregistrer les consultations, sauf accord exprès et préalable du psychologue.
 

5. Limites de l'accompagnement
 

La téléconsultation ne constitue pas un dispositif d'urgence.

En cas d'urgence médicale, psychiatrique ou de danger immédiat pour soi-même ou pour autrui, il convient de contacter les services d'urgence compétents (15 ou 112) ou de se rendre au service d'urgence le plus proche.

Lorsque la situation le nécessite, je peux recommander une consultation auprès d'un médecin, d'un psychiatre ou de tout autre professionnel compétent.

Je me réserve également la possibilité de proposer une réorientation vers un professionnel ou une structure plus adaptée si cela apparaît dans l'intérêt du patient.
 

6. Liberté de participation
 

Le patient demeure libre d'accepter, de refuser ou d'interrompre l'accompagnement psychologique à tout moment.

De la même manière, je reste libre d'interrompre l'accompagnement lorsque les conditions d'un suivi de qualité ne sont plus réunies ou lorsqu'une réorientation apparaît plus adaptée à la situation, dans le respect de l'intérêt du patient.
 

7. Consentement
 

Je reconnais avoir pris connaissance du présent document relatif aux modalités de l'accompagnement psychologique en téléconsultation.

J'ai été informé(e) de la nature de cet accompagnement, de son cadre, de ses limites ainsi que des modalités de réalisation des consultations.

Je comprends que je peux poser toute question complémentaire avant ou au cours de l'accompagnement.
 

En cochant la case prévue à cet effet lors de la prise de rendez-vous, je reconnais avoir lu le présent document et consens librement à bénéficier d'un accompagnement psychologique en téléconsultation dans les conditions décrites ci-dessus.